-
Jak pozyskać inwestorów w gminie? 24.09.2020
Oferta inwestycyjna i jej promocja kluczem do pozyskania inwestorów w gminie. Ciągły rozwój infrastruktury komunikacyjnej w naszym kraju oraz dobra koniunktura gospodarcza to szansa dla…
więcej -
Klient zadowolony urząd chwalony – czyli o zasadności badania satysfakcji klienta 22.12.2019
Ach, Ci klienci … Ludzie, których praca związana jest z obsługą klienta, niejednokrotnie mówią, że ich praca byłaby super, gdyby nie Ci „okropni” klienci. Generalnie…
więcej -
Prezentacja budżetu JST – transparentność w czystej formie 18.07.2019
[caption id="attachment_2334" align="aligncenter" width="653"] budżetyjst.pl[/caption] Czasy niedostępności urzędu jako zamkniętej, skostniałej i hermetycznej instytucji już dawno minęły. Przemiany ustrojowe i mentalne spowodowały, że mieszkaniec…
więcej -
JAK SKUTECZNIE REALIZOWAĆ BUDŻET OBYWATELSKI? 14.05.2019
Co to jest partycypacja społeczna? Udział obywateli w sprawowaniu władzy wydaje się jasny – każdy po osiągnięciu odpowiedniego wieku ma bierne i czynne prawo wyborcze.…
więcej -
Jak skutecznie pozyskiwać inwestorów poprzez tworzenie atrakcyjnej oferty inwestycyjnej JST 14.03.2019
Tworzenie atrakcyjnej oferty inwestycyjnej – od czego zacząć? Każdy pojawiający się w danym miejscu inwestor, nie lokuje swojego kapitału przypadkiem. Rozpoczęcie działalności gospodarczej to finał…
więcej -
Troska o Klienta konstruktem zarządzania jakością w Jednostkach Samorządu Terytorialnego 23.10.2017
Jednostki Samorządu Terytorialnego będąc instytucjami zaufania społecznego powinny postrzegać troskę o sprawy klientów jako nadrzędną wartość tworzącą istotę ich misji. Realizacja służebnego celu w stosunku…
więcej -
PR, czyli Pora Reagować w Twojej gminie i powiecie 14.06.2016
Public Relations – osławione, czasem demonizowane, ale nadal niezwykle potrzebne narzędzie w każdej działalności społecznej. Stosowane rozsądnie, z umiarem i przez ekspertów pozwala na kontrolowaną…
więcej -
Czy Jednostki Samorządu Terytorialnego powinny badać satysfakcję klientów? 21.04.2016
Dokładna analiza literatury tematu [w zakresie pojęcia „satysfakcja klienta”] pozwala wyróżnić kilka modeli wyjaśniających powstawanie satysfakcji klienta. Wyróżniamy: model emocjonalny, model oparty na teorii sprawiedliwości…
więcej
Artykuły z kategorii: JST
-
-
Przeczytaj koniecznie Klient zadowolony urząd chwalony –… 22.12.2019
-
Przeczytaj koniecznie Prezentacja budżetu JST – transparentność… 18.07.2019
-
Przeczytaj koniecznie JAK SKUTECZNIE REALIZOWAĆ BUDŻET OBYWATELSKI? 14.05.2019
-
Przeczytaj koniecznie Jak skutecznie pozyskiwać inwestorów poprzez… 14.03.2019